Aviso de Privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Rebeca Sánchez Osorio (en adelante, «la Responsable»), con domicilio en Moscati 2618, Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro., es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través del sitio drarebecasanchez.com.

2. Qué datos recabamos en este sitio

A través del formulario de contacto recabamos:

• Nombre
• Correo electrónico
• Asunto
• El contenido del mensaje que escribas

No recabamos datos financieros ni patrimoniales a través de este sitio.

Sobre datos de salud. El campo de mensaje es de texto libre y podrías incluir información sobre tu salud. La ley clasifica los datos de salud como datos personales sensibles. Te pedimos no escribir información sobre tu estado de salud, diagnósticos ni tratamientos en este formulario. Si necesitas comentar algo así, hazlo directamente en consulta. El formulario te pide indicar si tu mensaje incluye datos de salud; si respondes que sí, das tu consentimiento expreso para que los tratemos con las medidas de seguridad del punto 6 y únicamente para atender tu solicitud. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo al correo del punto 7. Si respondes que no y aun así los escribes, sólo los usaremos para responderte.

3. Para qué los usamos

Usamos tus datos para las siguientes finalidades, necesarias para atenderte:

• Responder la consulta o solicitud que nos envías.
• Contactarte para agendar, confirmar o reprogramar una cita médica.

Los mensajes del formulario se conservan únicamente como correo electrónico; no se integran a un expediente clínico. No usamos tus datos para finalidades adicionales: no te enviaremos publicidad, boletines ni avisos a partir de este formulario.

4. Con quién los compartimos

Nadie más que la Responsable tiene acceso a los mensajes que envías. No compartimos tus datos con hospitales, laboratorios, aseguradoras ni otras personas.

El sitio web no guarda los mensajes del formulario: cada mensaje se envía directamente al correo de la Responsable. Para que eso funcione intervienen los siguientes proveedores, que actúan por cuenta de la Responsable y únicamente para hacer funcionar el sitio y el correo:

• Cloudflare, Inc. — publicación del sitio, protección contra envíos automatizados (Turnstile) y procesamiento del formulario.
• Brevo (Sendinblue SAS) — entrega del mensaje por correo electrónico.
• Google LLC — recepción del correo (Gmail) y medición de visitas (Google Analytics).

No vendemos, ni cedemos, ni transferimos tus datos personales a terceros para finalidades distintas de las de este aviso.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los mensajes durante dos años contados desde el último contacto contigo; después se eliminan.

6. Cómo los protegemos

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado. El sitio se sirve cifrado (HTTPS), el formulario no almacena los mensajes y el acceso al buzón donde llegan está restringido a la Responsable.

7. Cómo limitar el uso o la divulgación de tus datos

Tus datos sólo se usan para las finalidades del punto 3 y sólo intervienen los proveedores del punto 4. Además, puedes limitar su uso o divulgación de estas formas:

• Por correo electrónico: escribe a drarebeca.medicinainterna@gmail.com y dinos qué quieres limitar; por ejemplo, que no volvamos a contactarte después de responder tu mensaje. Incluye tu nombre y el correo desde el que nos escribiste, para ubicar tu mensaje. Te confirmaremos la limitación por el mismo medio en un plazo máximo de 20 días hábiles.
• Medición de visitas: puedes rechazar las cookies de Google Analytics en el aviso de cookies, o cambiar tu elección cuando quieras en «Preferencias de cookies», al pie de cada página (punto 9).

Si lo que quieres es que borremos tus datos o dejemos de usarlos, también puedes ejercer tus derechos de cancelación u oposición como se explica en el punto 8.

8. Cómo ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti y para qué los usamos (Acceso), a pedir que los corrijamos si están mal (Rectificación), a pedir que los borremos de nuestros registros (Cancelación) y a oponerte a que los usemos para un fin determinado (Oposición). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas dado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a drarebeca.medicinainterna@gmail.com.

Incluye en tu mensaje: tu nombre, un medio para contestarte, qué derecho quieres ejercer y una copia de tu identificación oficial para acreditar que eres el titular. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

9. Cookies y medición de visitas

Este sitio puede usar Google Analytics para contar visitas y entender qué páginas se leen más. Esa herramienta usa cookies que recogen datos de navegación de forma agregada. Sólo se activa si lo aceptas en el aviso de cookies; si lo rechazas, no se carga. Puedes cambiar tu elección cuando quieras en «Preferencias de cookies», al pie de cada página. El sitio funciona igual en ambos casos.

10. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma dirección (drarebecasanchez.com/aviso-de-privacidad/) con su fecha de actualización.

11. Si no estás conforme

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.